Szolgáltatásunk kizárólag a szerződésben rögzített telefonszámokról és rendszámokra vehető igénybe.
Rendszerünkben külföldi telefonszám és rendszám is rögzíthető. Minden olyan telefonszámot és rendszámot regisztrálni kell a rendszerben, mellyel a szolgáltatásainkat igénybe szeretné venni. Egy telefonszámról, egyidőben, egy jármű parkolása kezdeményezhető.
Alapértelmezett PIN kód: 1234, mely megváltoztatása után lehetősége van szerződésének módosítására. Kérjük, PIN kód-ját kezelje bizalmasan.
Alapértelmezett rendszám: az a jármű, amelyhez tartozó telefonszámmal lehet szolgáltatásainkat behívással és SMS-sel is igénybe venni. Egy telefonszámhoz csak egy alapértelmezett jármű tartozhat, mivel ebben a hozzárendelésben a telefonszám egyértelműen beazonosítja a rendszámot.
Fizetési kötelezettség: amennyiben mobilfizetési szolgáltatásunk valamilyen okból nem érhető el úgy Ügyfelünk fizetési kötelezettsége továbbra is fennáll (pl.: parkolás, e-matrica), így egyéb módon kell ezen díjakat megfizetni.
Visszaigazolás: amennyiben parkolás indítást vagy leállítást kezdeményez, minden esetben megerősítő visszaigazolást kap. Ennek hiányában a kérés nem teljesült.
Előjegyzés: amennyiben üzemidő után kezdeményezi a parkolás indítását vagy leállítását, úgy a rendszer előjegyzésbe veszi a következő aktív üzemidejű napra, melyről tájékoztatást ad.
Parkolás módjai: telefonszám hívásával határozatlan időre, üzenet küldésével határozott, vagy határozatlan időre.
Zónaszám: a parkoló automatákon szereplő telefonszám utolsó négy számjegye.
Időkorlátos zónák: azok a zónák, ahol az egyszeri parkolási idő limitálva van. A limit elteltével a rendszer automatikusan leállítja a parkolást, és erről üzenetet küld.
Üzemidő: A parkolási rendeletben meghatározott üzemidőszak. Üzemidő végén a rendszer automatikusan leállítja a parkolást, melyről üzenetet nem küld. Az SMS értesítés prémium szolgáltatásként szerződéskötéskor vagy az ugyfelszolgalat@emezrt.hu címre küldött e-mailben kérhető.
